Cláusula Suelo – ¿Devolución en efectivo?

Novedad: Sentencia sobre Cláusula Suelo del TJUE

¿Deben devolverme el dinero en efectivo?

El Real Decreto Ley establece la obligatoriedad de la devolución en efectivo, salvo que el cliente acepte alguna medida compensatoria distinta a este.

A tal efecto, una vez se haya acordado la cantidad a devolver, se podrá, siempre de común acuerdo, establecer la posibilidad de que dicha devolución se realice mediante una medida compensatoria diferente al dinero efectivo, que podría ser, a modo de ejemplo, la reducción del capital pendiente o la adquisición de productos bancarios por importe igual al de la devolución.

En este caso la entidad de crédito deberá suministrar al cliente una valoración que le permita conocer el efecto de la medida compensatoria y concederle un plazo de quince días para que manifieste su conformidad. La aceptación de la medida compensatoria deberá ser manuscrita y en documento aparte.